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2주 사용후 솔직후기

작성자 안정호 (ip:)

작성일2021-07-25

조회수668

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평점5점






4개월차 아기와 지내고 있어요. 요즘 다들 쓰는 범퍼침대에서 잤는데 허리가 끊어질듯 아프더라구요. 범퍼침대 유명하고 비싼걸로 샀는데도...아무리 어린아기여도 이런데서 자는게 과연 편하고 좋을까 걱정돼서 부랴부랴 매트리스를 사기로 했어요.


구매후보군으로 천연라텍스 몇가지를 추렸는데, 농담 아니고 일주일 밤낮으로 검색하고 후기글 읽어보면서 고민했어요. 직접 보고 살수있으면 좋을텐데 아기 돌보면서 코로나시국에 쇼핑 다닐수가 없으니...그리고 저만 쓸게 아니라 아기가 잘 공간이다보니 신중해지더라구요. 같은 천연이어도 냄새가 심하고 안빠진다는 곳도 있고, 아무리 비싸도 구매후 as나 응대가 별로라는 곳도 있고...수많은 후기를 읽어봤는데 나비드는 딱히 걸리는 말이 없어서 바로 주문했네요.


그런데...하루라도 빨리 편하게 자고싶어서 제가 맘이 급했어요ㅠㅠ

정확히 치수를 확인해보고 사야하는데 대강 짐작으로 슈퍼싱글이면 되겠지 하고 주문했더니 헐 작더라구요. 한두푼짜리도 아닌데 제대로 확인 안해보고 산 저 스스로를 책망하고 후회하고...그러다가 속상한 마음에 괜히 매트리스한테 애꿎은 화살이 돌아가더라구요^^; 교환하게 되면 어차피 왕복배송비 물어야하니 어떻게든 트집 잡아서 그냥 반품할까 생각했어요. 남편한테 실제로 보니 별로여서 그냥 반품했어! 라고 하려고...근데...흠잡을곳이 없더라구요ㅠㅠㅋ


우선 처음 일주일은 냄새 뺄 각오(?)했는데 후각이 무지하게 예민한 제 남편이 냄새 안난다고 할 정도였고, 라텍스밀도도, 오가닉커버도, 서비스로 받은 바디필로우도 다 맘에 들더라구요. 뭣보다 가장 중요한 편안함...제가 허리가 좀 안좋아서 다른건 아껴도 혼수 살때 가전보다 침대에 제일 큰돈 들였거든요. 근데 나비드 누워봤는데 완전 꿀잠각 ㅠㅠ 이거 반품하고 딴거 사면 후회하겠다 싶었어요. 그래서 왕복배송비를 물고 교환하기로 했죠.


근데 교환문의하려고 다시 홈페이지 들어왔더니 제가 주문할때는 없던 추가 사은품이 있더라구요. 그래서 혹시 받을수있는지 여쭤봤더니 흔쾌히 같이 주신다고 하셨어요. 사실 당연히 안될줄 알고 좀 진상모드로 말했거든요. 안그래도 왕복배송비때메 속쓰린데 나 살땐 사은품 없었는데 이게 뭐야 징징징...근데 어찌나 친절하게 다 받아주시던지ㅜㅜ 이제와서 말이지만 혹시라도 저랑 카톡 상담해주셨던분이 이글을 보신다면 정말 감사했습니다...이게 워낙 부피가 큰 물건이다보니 교환 자체가 판매자에게도 번거로운 일일텐데 엄청 친절하게 응대해주셨어요.


Q사이즈로 새로 받아서 2주 사용해본 결과 정말정말 대만족입니다. 덕분에 저도 애기도 꿀잠 자고있어요. 그리고 제품도 제품이지만 앞서 써놨듯이 고객응대 정말 감동이었어요. 말 한마디에 매트리스가 신뢰 팍팍 더 사랑스러워보이는 효과...ㅋㅋㅋ 주변에 출산 앞둔 동생한테 쓸데없이 범퍼침대 사지말고 나비드 사라고 추천하고있어요. 연말에 여유 좀 될때 저희 양가 부모님댁에도 하나씩 사드리고싶구요. 암튼 결론은 나비드 완전 짱이에요~~~ 강추합니다!!

첨부파일1627266350675-0.jpg , 1627266350675-1.jpg , 1627265206534-0.jpg , 20210726_112348.jpeg , 1627265203459.jpg
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  • 나비드라텍스 2021-07-26 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님. 나비드를 믿고 구매해 주셔서 감사드립니다.
    고객님!!! 교환건으로인해 카톡상담 후 안내를 도와드린 부분이 기억이 나네요!!^^
    무엇보다 교환으로인해 추가비용이 발생된 부분에도 불구하시고, 이렇게 만족을 해주시니 저희도 기분이 너무 좋습니다. :-)
    천연라텍스는 탄력과 복원력이 거의 영구적이며, 오래 사용해도 거의 형태가 변하지않는 특성을 가지고 있기 때문에
    한번 구매하실 경우 기본 7~8년정도는 사용진행이 가능하세요.
    또한 순수한 라텍스만을 매트리스에 사용하였기 때문에 몸을 뒤척여도 소음이 없으며,
    독립적인 쿠션을 제공하여 상대방의 뒤척임에도 전혀 방해를 받지 않기에 아기와 함께 사용하시기에도 용이하답니다!
    앞으로도 저희와 함께 가족모두 건강하고 편안한 꿀잠 주무시길 바라며,
    사용하시면서 문의사항이 있으실 경우 언제든지 연락 진행 부탁드립니다.^^
    항상 고객님의 숙면을 기원합니다. :)
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